Waarmee kunnen we je helpen?

Verzending is gratis naar alle bestemmingen waar we leveren. Bestellingen worden meestal binnen 1–2 werkdagen verwerkt. Standaardlevering binnen de Verenigde Staten duurt meestal 2–5 werkdagen. Internationale levertijden verschillen per bestemming. Verzendbeleid.

De trackinglink staat in de verzendbevestiging die je per e-mail ontvangt. Je kunt je bestellingen ook in je account bekijken.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op met je bestelnummer en de gewenste wijziging. We kijken of we de bestelling nog kunnen aanpassen.

We verzenden naar de Verenigde Staten, Canada, het Verenigd Koninkrijk, de Europese Unie, Japan en Australië. Bekijk ons verzendbeleid voor informatie over bestemmingen en bezorging.

Is er binnen 30 dagen na levering iets niet in orde? Neem contact met ons op, dan helpen we je een oplossing te vinden. Afhankelijk van het probleem kan dat een vervangend artikel, een omruiling, winkeltegoed of een terugbetaling zijn. Meestal hoef je niets terug te sturen. Bekijk ons terugbetalingsbeleid voor alle details van de Happy Dog Promise.

Stuur je bestelnummer en een korte beschrijving via onze contactpagina. Voeg een foto toe als het artikel beschadigd is. We antwoorden meestal binnen één werkdag en leggen de volgende stappen uit. Bekijk ons terugbetalingsbeleid voor meer informatie.

Stuur je bestelnummer en een foto van de schade via onze contactpagina. We helpen je met de volgende stappen.

Kies ‘Abonneren en besparen’ en een beschikbaar bezorginterval op de productpagina of bij het samenstellen van je abonnement. Je bespaart 10% op abonnementsbestellingen, met gratis verzending naar de bestemmingen waar we bezorgen.

Open Abonnement beheren om je volgende bestelling te bekijken, een levering over te slaan of wijzigingen door te voeren. Je kunt daar ook je abonnement opzeggen.

Je abonnement wordt verlengd volgens het schema dat je kiest. Onder ‘Abonnement beheren’ kun je de datum van je volgende bestelling bekijken en wijzigingen aanbrengen voordat de bestelling wordt verwerkt.

De bezorgintervallen verschillen per product en verpakking. Kies uit de opties die worden getoond wanneer je je abonnement instelt. Onder ‘Abonnement beheren’ kun je je huidige schema en de beschikbare wijzigingen bekijken.

Op de verpakking staat geen minimumleeftijd. Vraag je dierenarts naar gebruik bij een jonge puppy of een hond met een huidaandoening. Alleen voor uitwendig gebruik; stop met het doekje als er irritatie ontstaat.

Gebruik alleen uitwendig en vermijd contact met de ogen. Stop met het doekje als er irritatie ontstaat. Vraag je dierenarts om een geschikt product voor het schoonmaken rond de ogen of in de oren.

Druk de sluiting na elk gebruik stevig dicht en bewaar de verpakking op kamertemperatuur.

Gebruik ze naar behoefte om dagelijks vuil tussen wasbeurten weg te vegen. Volg de aanwijzingen op je verpakking en stop met het doekje als er irritatie ontstaat.

Kies navulrollen voor een dispenser aan je riem, een jumborol voor thuis of zakjes met handvatten die je voor de wandeling uit de doos pakt.

Onze poepzakjes zijn verkrijgbaar met een frisse geur of ongeparfumeerd. Kies ongeparfumeerd als je liever geen toegevoegde geurstoffen hebt.

Kies navulrollen voor een standaard zakjeshouder met riemclip.

Navulrollen bevatten 15 zakjes per rol. Zo bevatten 30 rollen 450 zakjes en 60 rollen 900 zakjes. Kies het formaat en de verpakkingshoeveelheid op de productpagina.

Leg de mat steeds op dezelfde plek. Breng je puppy ernaartoe na het eten, slapen en spelen, en beloon hem als hij de mat gebruikt. Geef hem de tijd om aan de routine te wennen.

Kies uit Medium (18 × 24 inch), Large (24 × 24 inch) en X-Large (24 × 35 inch). Neem een maat waarop je hond comfortabel kan staan en zich kan omdraaien.

De matten hebben een gewatteerde opbouw met 6 lagen en een lekvrije onderkant. Leg de mat plat met de absorberende kant naar boven, zet de kleefhoeken vast en vervang de mat als die vuil is.

Controleer of de mat goed blijft liggen en je puppy genoeg ruimte heeft. Laat de mat op dezelfde plek liggen, breng je puppy er regelmatig naartoe en beloon hem als hij de mat gebruikt.