W czym możemy pomóc?

Wysyłka jest bezpłatna do wszystkich obsługiwanych miejsc docelowych. Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 1–2 dni roboczych. Standardowa dostawa na terenie Stanów Zjednoczonych trwa zwykle 2–5 dni roboczych. Czas dostawy międzynarodowej zależy od miejsca docelowego. Zasady wysyłki.

Link do śledzenia znajdziesz w e-mailu z potwierdzeniem wysyłki. Swoje zamówienia możesz też sprawdzić na koncie.

Skontaktuj się z nami jak najszybciej, podając numer zamówienia i oczekiwaną zmianę. Sprawdzimy, czy zamówienie można jeszcze zmodyfikować.

Wysyłamy do Stanów Zjednoczonych, Kanady, Zjednoczonego Królestwa, Unii Europejskiej, Japonii i Australii. Szczegóły dotyczące obsługiwanych krajów i dostawy znajdziesz w naszej polityce wysyłki.

Jeśli w ciągu 30 dni od dostawy coś będzie nie tak, skontaktuj się z nami, a pomożemy znaleźć rozwiązanie. W zależności od problemu może to być wysłanie nowego egzemplarza, wymiana, środki do wykorzystania w sklepie lub zwrot pieniędzy. Zwykle nie trzeba niczego odsyłać. Pełne warunki Happy Dog Promise znajdziesz w naszej polityce zwrotów.

Prześlij numer zamówienia i krótki opis przez naszą stronę kontaktową. Jeśli produkt jest uszkodzony, dołącz zdjęcie. Zwykle odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego i wyjaśniamy dalsze kroki. Szczegóły znajdziesz w naszej polityce zwrotów.

Prześlij numer zamówienia i zdjęcie uszkodzenia przez naszą stronę kontaktową. Pomożemy Ci z kolejnymi krokami.

Wybierz „Subskrybuj i oszczędzaj” oraz dostępny odstęp między dostawami na stronie produktu lub podczas tworzenia subskrypcji. Oszczędzasz 10% na zamówieniach w subskrypcji, z bezpłatną wysyłką do obsługiwanych przez nas krajów.

Otwórz „Zarządzaj subskrypcją”, aby sprawdzić następne zamówienie, pominąć dostawę lub wprowadzić zmiany. Możesz tam również anulować subskrypcję.

Subskrypcja odnawia się zgodnie z wybranym harmonogramem. W sekcji „Zarządzaj subskrypcją” możesz sprawdzić datę następnego zamówienia i wprowadzić zmiany, zanim rozpocznie się jego przetwarzanie.

Dostępne odstępy między dostawami zależą od produktu i opakowania. Podczas ustawiania subskrypcji wybierz jedną z wyświetlanych opcji. W sekcji „Zarządzaj subskrypcją” możesz sprawdzić obecny harmonogram i dostępne zmiany.

Opakowanie nie określa minimalnego wieku. Zapytaj weterynarza o stosowanie u młodego szczeniaka lub psa z chorobą skóry. Tylko do użytku zewnętrznego; przerwij stosowanie chusteczki, jeśli pojawi się podrażnienie.

Stosuj tylko zewnętrznie i unikaj kontaktu z oczami. Jeśli pojawi się podrażnienie, przerwij stosowanie chusteczki. Zapytaj weterynarza o odpowiedni produkt do czyszczenia okolic oczu lub wnętrza uszu.

Dokładnie zamykaj opakowanie po każdym użyciu i przechowuj je w temperaturze pokojowej.

Używaj w razie potrzeby do usuwania codziennych zabrudzeń między kąpielami. Postępuj zgodnie ze wskazówkami na opakowaniu i przerwij stosowanie chusteczki, jeśli pojawi się podrażnienie.

Wybierz rolki uzupełniające do dozownika przypinanego do smyczy, rolkę jumbo do domu albo woreczki z uchwytami, które wyjmiesz z pudełka przed spacerem.

Nasze woreczki na psie odchody są dostępne w wersji o świeżym zapachu i bezzapachowej. Wybierz bezzapachowe, jeśli wolisz unikać dodanych substancji zapachowych.

Do standardowego etui z klipsem do smyczy wybierz rolki uzupełniające.

Rolki uzupełniające zawierają po 15 woreczków. Na przykład 30 rolek zawiera 450 woreczków, a 60 rolek zawiera 900 woreczków. Wybierz format i liczbę w opakowaniu na stronie produktu.

Kładź podkład zawsze w tym samym miejscu. Prowadź tam szczeniaka po posiłkach, drzemkach i zabawie oraz nagradzaj go, gdy z niego skorzysta. Daj mu czas na naukę tej rutyny.

Do wyboru są Medium (18 × 24 cale), Large (24 × 24 cale) i X-Large (24 × 35 cali). Wybierz rozmiar, na którym pies może wygodnie stać i się obrócić.

Podkłady mają 6-warstwową pikowaną konstrukcję i nieprzemakalny spód. Rozłóż podkład płasko, chłonną stroną do góry, przymocuj samoprzylepne narożniki i wymień go, gdy się zabrudzi.

Sprawdź, czy podkład się nie przesuwa i czy szczeniak ma wystarczająco dużo miejsca. Zostawiaj go w tym samym miejscu, regularnie prowadź tam szczeniaka i nagradzaj go za korzystanie z podkładu.