¿Cómo podemos ayudarte?

El envío es gratis a todos los destinos a los que enviamos. Los pedidos suelen procesarse en 1–2 días laborables. La entrega estándar dentro de Estados Unidos suele tardar 2–5 días laborables. Los plazos de entrega internacionales varían según el destino. Política de envío.

Encontrarás el enlace de seguimiento en el correo de confirmación del envío. También puedes consultar tus pedidos en tu cuenta.

Contacta con nosotros lo antes posible con tu número de pedido y el cambio que necesitas. Comprobaremos si todavía podemos modificarlo.

Enviamos a Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, la Unión Europea, Japón y Australia. Consulta nuestra política de envíos para conocer los destinos y los detalles de entrega.

Si algo no está bien durante los 30 días posteriores a la entrega, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a encontrar una solución. Según el problema, puede ser un reemplazo, un cambio, saldo para la tienda o un reembolso. Normalmente no tendrás que devolver nada. Consulta nuestra política de reembolsos para conocer todos los detalles de Happy Dog Promise.

Envíanos tu número de pedido y una breve descripción a través de nuestra página de contacto. Incluye una foto si el artículo está dañado. Normalmente respondemos en un día laborable y te explicamos los siguientes pasos. Consulta nuestra política de reembolsos para más información.

Envíanos tu número de pedido y una foto del daño a través de nuestra página de contacto. Te ayudaremos con los siguientes pasos.

Elige «Suscríbete y ahorra» y un intervalo de entrega disponible en la página del producto o al crear tu suscripción. Ahorra un 10% en los pedidos de suscripción, con envío gratuito a los destinos a los que enviamos.

Abre Gestionar suscripción para revisar tu próximo pedido, omitir una entrega o hacer cambios. También puedes cancelar tu suscripción desde allí.

Tu suscripción se renueva según el calendario que elijas. En «Gestionar suscripción» puedes consultar la fecha de tu próximo pedido y hacer cambios antes de que se procese.

Los intervalos de entrega varían según el producto y el paquete. Elige entre las opciones que se muestran al configurar tu suscripción. En «Gestionar suscripción» puedes consultar tu calendario actual y los cambios disponibles.

El envase no especifica una edad mínima. Consulta a tu veterinario sobre el uso en cachorros pequeños o perros con una afección cutánea. Solo para uso externo; deja de usar la toallita si aparece irritación.

Úsalas solo de forma externa y evita el contacto con los ojos. Si aparece irritación, deja de usar la toallita. Para limpiar alrededor de los ojos o dentro de los oídos, consulta a tu veterinario sobre un producto adecuado.

Cierra bien el adhesivo después de cada uso y conserva el paquete a temperatura ambiente.

Úsalas cuando las necesites para retirar la suciedad cotidiana entre baños. Sigue las instrucciones del envase y deja de usar la toallita si aparece irritación.

Elige rollos de recambio para un dispensador sujeto a la correa, un rollo jumbo para casa o bolsas con asas para sacar de la caja antes del paseo.

Nuestras bolsas para excrementos están disponibles con aroma fresco y sin perfume. Elige la opción sin perfume si prefieres evitar las fragancias añadidas.

Elige el formato Rollos de recambio para un dispensador estándar con clip para la correa.

Los rollos de recambio contienen 15 bolsas por rollo. Por ejemplo, 30 rollos contienen 450 bolsas y 60 rollos contienen 900 bolsas. Elige el formato y la cantidad del paquete en la página del producto.

Coloca el empapador siempre en el mismo sitio. Lleva a tu cachorro allí después de comer, dormir y jugar, y prémialo cuando lo use. Dale tiempo para aprender la rutina.

Elige entre Medium (18 × 24 pulgadas), Large (24 × 24 pulgadas) y X-Large (24 × 35 pulgadas). Busca un tamaño que permita a tu perro estar de pie y girarse cómodamente sobre el empapador.

Los empapadores tienen una estructura acolchada de 6 capas y una base impermeable. Extiende el empapador con la cara absorbente hacia arriba, fija las esquinas adhesivas y cámbialo cuando esté sucio.

Comprueba que el empapador no se mueva y que tu cachorro tenga espacio suficiente. Déjalo siempre en el mismo sitio, lleva a tu cachorro allí con regularidad y prémialo cuando lo use.