Política de envío
Dónde enviamos
Actualmente enviamos a Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Unión Europea, Japón y Australia.
Gastos de envío
El envío es gratis en todos los pedidos y a todos los destinos a los que prestamos servicio. Sin importes mínimos ni umbrales.
Preparación y entrega
Los pedidos suelen prepararse en un plazo de 1-2 días laborables. La entrega estándar dentro de Estados Unidos suele realizarse en 2-5 días laborables. Los plazos de entrega internacionales varían según el destino.
Seguimiento
Recibirás por correo electrónico un enlace de seguimiento en cuanto se envíe tu pedido.
Disponibilidad de existencias
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de existencias. Si un artículo deja de estar disponible de forma inesperada, enviaremos los artículos que estén disponibles y nos pondremos en contacto contigo con respecto al resto.
Pedidos internacionales
Los aranceles aduaneros o impuestos de importación que puedan aplicarse los establece el país de destino y, cuando corresponda, son responsabilidad del destinatario.
Devoluciones y Promesa del perro feliz
Para obtener información sobre devoluciones, sustituciones y reembolsos, consulta nuestra Política de reembolsos.
¿Tienes alguna pregunta?
Escribe a support@pogis.com y una persona de verdad te responderá en el plazo de un día.