どうされましたか？

すべてのご注文で送料無料です。通常配送は2〜5営業日でお届けします。

商品が発送されると、追跡リンクをメールでお送りします。「アカウント」→「注文履歴」から、すべてのご注文と配送状況をご確認いただけます。

まだ発送前であれば、ご注文から1時間以内にメールでお知らせください。できるかぎり対応します。発送後は変更できませんが、ハッピードッグ保証がありますのでご安心ください。

日本全国、アメリカ、カナダへお届けします。定期便も通常購入も同じ方法で、各地域の配送センターから発送します。

30日以内にお客様やワンちゃんがご満足いただけなかった場合は、お知らせください。交換または全額返金で対応します。返送料も、返品手数料もかかりません。

注文番号を添えて woof@pogis.com までメールしてください。当日の営業時間内に対応します。梱包して返送する必要はありません。

お写真を1枚お送りいただければ、すぐに交換品を発送します。破損した商品を返送する必要はありません。

お会計時に、商品とお届け間隔をお選びください。毎回10%オフ、送料はいつでも無料で、なくなる前に予定どおりお届けします。

すべて「定期便を管理」から行えます。お届けのスキップ、商品変更、数量の調整、解約まで、いつでも手数料なし・電話不要です。

各お届けの数日前にリマインドメールをお送りし、発送日にカードへご請求します。それまでに変更や一時停止をすれば、すぐに反映されます。

はい。4〜12週間ごとの間でお好きな間隔に設定でき、次回のお届け日もポータルでお好きな日に変更できます。

はい。アルコール・パラベン不使用、無香料で、敏感なワンちゃんにも使いやすく、8週齢の子犬からシニアまで、毎日のケアにお使いいただけます。

はい。顔や鼻のしわ、耳の外側にお使いいただけます。目のまわりは避け、耳の中や口の中には使用しないでください。

いいえ。水ベースの処方なので、さっと乾いてベタつきません。すすぎ不要で、毛がゴワつくこともありません。

ワンちゃんが汚れるたびにどうぞ。お散歩のあとの足ふきが一番多い使い方です。お風呂とお風呂のあいだに、週1回の全身ふきもおすすめです。

市販の一般的なうんち袋より約40%厚手です。全ロットを最大約2.3kgの重さで加圧テストしています。破れる心配はありません。

「フレッシュ」は、ひろう瞬間のにおいをやわらげる、軽いパウダー系の香りです。香りに敏感なワンちゃんには「無香料」をお選びください。

はい。当社製を含め、これまでテストしたすべてのリードクリップ式ディスペンサーに対応します。ひと袋は約23×33cmで、フレンチブルドッグからマスティフまで対応できる大きさです。

1ロール15枚です。30ロールで450枚、60ロールのメガパックなら900枚です。

シーツはいつも同じ場所に置き、食事・お昼寝・遊びのあとにその場所へ連れて行きましょう。ハチミツ由来の誘引成分が目印になり、多くの子犬は数日で覚えます。シーツの上でできたら、すぐにほめてあげてください。

M（約46×61cm）は小型犬や子犬に、L（約61×61cm）は中型犬の多くに、XL（約61×89cm）は大型犬やシニア犬がはみ出さないようゆとりをもってお使いいただけます。

6層のキルティング構造が表面から水分を引き込み、防水バックシートがフローリング・タイル・カーペットへのしみ込みを防ぎます。夜間など量が多いときは、ワンサイズ大きめがおすすめです。

多くの場合、シーツが小さくて目印になりにくいか、足元でずれているのが原因です。ワンサイズ大きくして、四隅の粘着テープで固定し、毎回同じ場所に置いてみてください。