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配送対象地域への送料は無料です。ご注文の処理には通常1～2営業日かかります。米国内の通常配送には通常2～5営業日かかります。米国外への配送日数はお届け先によって異なります。配送ポリシーをご確認ください。

発送確認メールに記載の追跡リンクをご確認ください。アカウントからも注文を確認できます。

注文番号と変更したい内容を添えて、できるだけ早くご連絡ください。まだ変更が可能か確認します。

配送先は、米国、カナダ、英国、欧州連合（EU）、日本、オーストラリアです。配送先やお届けについての詳細は、配送ポリシーをご覧ください。

商品のお届けから30日以内に何か問題がございましたら、ご連絡ください。解決に向けてお手伝いします。状況に応じて、代替品の発送、交換、ストアクレジット、返金などをご案内します。通常、商品の返送は不要です。Happy Dog Promiseの詳細は、返金ポリシーをご覧ください。

お問い合わせページから、注文番号と状況の簡単な説明をお送りください。商品に破損がある場合は、写真も添付してください。通常1営業日以内に返信し、その後の手順をご案内します。詳しくは返金ポリシーをご覧ください。

お問い合わせページから、注文番号と破損箇所の写真をお送りください。その後の手順をご案内します。

商品ページまたは定期購入の作成画面で「定期購入でお得に」を選び、表示されている配送間隔からお選びください。定期購入のご注文は10%割引となり、配送対象地域への送料は無料です。

「定期購入の管理」を開くと、次回の注文の確認、配送のスキップ、内容の変更ができます。定期購入の解約もこちらで行えます。

定期購入は、お選びいただいたスケジュールに沿って更新されます。「定期購入の管理」で次回の注文日を確認し、注文処理が始まる前に変更してください。

選べる配送間隔は、商品やパックによって異なります。定期購入の設定時に表示される選択肢からお選びください。現在のスケジュールや変更できる内容は、「定期購入の管理」で確認できます。

パッケージには使用可能な最低月齢の記載がありません。幼い子犬や皮膚に疾患のある犬に使う場合は、獣医師にご相談ください。外用専用です。刺激が生じた場合は使用を中止してください。

外用としてのみ使用し、目に入らないようにしてください。刺激が生じた場合は使用を中止してください。目の周りや耳の中の清掃には、適した製品を獣医師にご相談ください。

使用後は毎回、封シールをしっかり閉じ、パックを常温で保管してください。

お風呂の合間に、必要に応じて日常の汚れを拭き取ってください。パッケージの使用方法に従い、刺激が生じた場合は使用を中止してください。

リードに取り付けるディスペンサーには詰め替えロール、ご自宅用にはジャンボロールがおすすめです。持ち手付きタイプは、お散歩前に箱から取り出して持っていけます。

うんち袋にはフレッシュな香り付きと無香料があります。香料を加えていないものがお好みなら、無香料をお選びください。

一般的なリードクリップ付きディスペンサーには、詰め替えロールをお選びください。

詰め替え用ロールは各ロール15枚入りです。例えば、30ロールなら450枚、60ロールなら900枚になります。商品ページでタイプとパックの数量をお選びください。

シートはいつも同じ場所に置きます。食事や昼寝、遊びの後に子犬をその場所へ連れていき、シートでできたら褒めてあげましょう。習慣を覚えるまで、焦らず続けてください。

Medium（18 × 24インチ）、Large（24 × 24インチ）、X-Large（24 × 35インチ）から選べます。犬がシートの上で無理なく立ち、向きを変えられる大きさをお選びください。

シートはキルティング加工の6層構造で、裏面は漏れを防ぐ防水仕様です。吸収面を上にして平らに広げ、四隅の粘着部分で固定し、汚れたら交換してください。

シートがずれずに固定されているか、子犬に十分な広さがあるかをご確認ください。置き場所を変えず、こまめに子犬を連れていき、シートでできたら褒めてあげましょう。