Política de envio

Destinos para onde enviamos

Atualmente, enviamos para os Estados Unidos, o Canadá, o Reino Unido, a União Europeia, o Japão e a Austrália.

Custo de envio

O envio é grátis em todas as encomendas, para todos os destinos que servimos. Sem valores mínimos, sem limiares.

Processamento e entrega

As encomendas são normalmente processadas no prazo de 1-2 dias úteis. A entrega normal nos Estados Unidos demora geralmente 2-5 dias úteis. Os prazos de entrega internacionais variam consoante o destino.

Rastreamento

Receberá uma ligação de rastreamento por email assim que a sua encomenda for enviada.

Disponibilidade de stock

Todas as encomendas estão sujeitas à disponibilidade de stock. Se um artigo ficar inesperadamente indisponível, enviaremos os artigos que estiverem em stock e entraremos em contacto consigo relativamente aos restantes.

Encomendas internacionais

Quaisquer direitos aduaneiros ou impostos de importação que possam ser aplicáveis são determinados pelo país de destino e, quando aplicável, são da responsabilidade do destinatário.

Devoluções e a Promessa Cão Feliz

Para informações sobre devoluções, substituições e reembolsos, consulte a nossa Política de reembolso.

Tem dúvidas?

Envie um email para support@pogis.com e uma pessoa real responder-lhe-á no prazo de um dia.